「え、こんなに声が聞こえるの?」“なんちゃって個室”シェアサロンで働いた美容師とお客様のリアルな声
ここ数年で一気に広まった「シェアサロン」。
自由な働き方ができる一方で、「思っていたのと違った」と感じる美容師やお客様の声も増えてきました。
とくに最近問題視されているのが、「個室」と表記されていながら、実際は天井が開いていたりドアがなかったりする“なんちゃって個室”の存在です。
今回は、J.V designに寄せられた実際の美容師・お客様からの声をもとに、「なぜ空間の設計こそがサロンの信頼を左右するのか」を明らかにします。
【美容師の声】「集中できない」「提案の質が下がる」
🔹CASE1:「カウンセリング中、隣のカラー説明が丸聞こえでした」
「お客様と大事なカウンセリングをしていたのに、隣のブリーチ説明が全部聞こえてきて…。お客様も気が散っている様子でした。」
🔹CASE2:「声を落とさなきゃいけない空間ってどうなの?」
「プライバシーに配慮して小声で話すしかなくて、信頼を築くどころか、逆に壁を感じてしまいました。」
🔹CASE3:「おしゃれだけど、働きにくい」
「見た目はキレイだけど、収納も作業スペースも少なくて、薬剤を取りに毎回ワゴンごと動かすのが面倒。作業効率がすごく悪い。」
【お客様の声】「本当に個室?」「気を遣ってしまう」
🔹CASE1:「個室だから安心と思ってたのに…」
「お友達に紹介されて“個室サロン”と言われて行ったけど、隣の笑い声がずっと聞こえて気が散りました。これなら普通のサロンでよかったかなと思ってしまった。」
🔹CASE2:「カラー中、ずっと人が後ろを通っていた」
「リラックスしたくて個室にしたのに、ドアがなくて後ろを通る人の気配がずっと気になった。あれで個室って名乗るのはちょっと…。」
🔹CASE3:「においが混ざって気分が悪くなった」
「隣でパーマしてたみたいで、カラーとにおいが混ざって気持ち悪くなりました…。換気が一緒だとこうなるんですね。」
なぜこんなトラブルが起きるのか?
それは、“個室”と名乗りながら実際には以下の構造的欠陥があるからです。
- 天井が空いている(音・においが伝わる)
- ドアがない(視線・動線が気になる)
- 各スペースが狭く、収納がない
つまり、“仕切られたスペース”ではあっても、“独立した空間”とは言えません。
J.V designの考える「本物の個室」とは?
私たちは、次の3点を満たして初めて「完全個室」と呼ぶべきだと考えます:
- 天井まで完全に囲まれていること(音・においの遮断)
- ドアがあること(視線・動線の確保)
- 施術効率を考えた機能性のある空間(収納・動線・換気)
この基準を満たすことで、美容師もお客様も心から満足できる空間が生まれます。
「me by(SALOWIN)」は唯一この基準をクリアしている
J.V designとして推奨できるのは、SALOWINが展開する「me by」シリーズのみ。
実際に現地視察を重ねた上で、次のような評価ができます。
- 完全個室(天井・壁・ドア完備)
- 鍵付き空間でプライバシーが守られる
- 銀座・表参道などで出店
- ブランディング可能な空間で、まさに「1人の美容師=1つのサロン」
【まとめ】
「シェアサロン=働きやすい」は幻想かもしれません。
“なんちゃって個室”では、信頼も接客の質も下がってしまう――これは現場の美容師とお客様のリアルな声です。
▶︎ 完全個室であることは、美容師の信頼・施術の質・お客様満足度を守る最低条件。
空間にこだわることは、あなたのブランドを守ることでもあります。
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J.V design
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